当人工智能客服读懂了人的情绪

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2018-05-31

第一球,乐福找到詹姆斯,詹姆斯切入三秒区后仰跳投拿下一血;随后,JR的凶狠逼抢造成了奥拉迪波的失误,乐福球再给詹姆斯,詹姆斯杀到篮下强行超车特纳后,上反篮拿下第二球。随后奥拉迪波两次进攻犯规顶翻了詹姆斯和科沃尔,连吃两个犯规被史蒂芬森换下,但詹姆斯继续拿分,步行者终于无奈的叫了暂停。但这还没完,暂停回来后,詹姆斯又连续投中了1个3分球和1个2分球,只打了2分半就狂砍11分,打出了11比0的高潮。随后詹姆斯继续开火再拿下2分,比分扩大到13比0,直到博格达诺维奇靠罚球拿下第1分,步行者才打破了得分荒。北京时间4月20日,CBA总决赛继续进行。

    第四十条“新界”原居民的合法传统权益受香港特别行政区的保护。  第四十一条在香港特别行政区境内的香港居民以外的其他人,依法享有本章规定的香港居民的权利和自由。  第四十二条香港居民和在香港的其他人有遵守香港特别行政区实行的法律的义务。  第四章 政治体制  第一节行政长官  第四十三条香港特别行政区行政长官是香港特别行政区的首长,代表香港特别行政区。

    阿尔巴尼亚政府新闻办公室说,对这些国家持普通护照公民的免签待遇只适用于今年4至10月的旅游旺季,外交部和内政部负责执行这项决定。

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  中国人民对敌视和破坏我国社会主义制度的国内外的敌对势力和敌对分子,必须进行斗争。台湾是中华人民共和国的神圣领土的一部分。

    美国联邦调查局(FBI)人员9日搜查总统唐纳德·特朗普长年私人律师迈克尔·科亨的办公室,惹怒特朗普。  【突查】  科亨的办公室位于纽约市曼哈顿区洛克菲勒中心的斯夸尔斯·巴顿-博格斯律师事务所。一名知情者告诉路透社记者,联邦调查局人员上午9时过后抵达科亨办公室,搜查数小时。  科亨办公室先前没有接到任何通知。

  李明博是否出席目前仍是未知数。  报道称,庭前会议不同于正式的审判,被告人没有义务必须出庭,仅被告人律师出庭即可。由于李明博对大部分指控持全面否认的立场,预计被告人方面将与检方将在法庭上展开激烈争辩。

  这次跟刘仪伟导演合作很愉快,他在片场思路很清晰,因为剧本是他自己写的,已经很成熟,不会多加或者少减一个字。

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我们要勇于向不作为、慢作为、乱作为行为开刀,拿出更大的恒心和韧劲、更加过硬的措施和办法,坚定不移、持之以恒,不断巩固拓展落实中央八项规定精神成果,强化“四风”问题治理,坚决打赢这场攻坚战、持久战。  着力纠正表态多、调门高、纸上谈兵、光说不练的问题。

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  我看到他们正在做的事情可能是想逐渐放开,这些很不容易做到。  至于300%的债务与GDP的比率,我需要仔细审视并了解债务包含哪些方面,不包含哪些方面,要知道,债务和GDP的比率可以通过多种方式进行衡量。美国官方报告的债务与GDP比率数字接近100%,但实际数量要远远大于这一数字。其中一个原因是:我们有中国没有的债务。我们有社会保障和医疗保健制度,我们对此有一系列承诺。

  三是安排专门的工作经费。将党外人士服务中心纳入县财政预算,每年划拨70万元专项经费用于中心运作。经过一段时间的探索,2013年5月,宁波市委统战部在宁海县召开了宁波市党外人士服务中心建设现场会,推广宁海等地建设党外人士服务中心的先进经验;7月,市委对各(县、市、区)委进行统战工作综合督查,把党外服务中心建设作为一项重要内容,要求各地进一步加大力度,推动中心建设全面铺开。

  加强统筹谋划,保持战略定力,着力当前、聚焦精准发力,更好地指导和规范各地区、各部门信息化工作,推进信息惠民、智慧城市、各地政务信息化与本规划的有机衔接,形成全国信息化“一盘棋”发展。积极推进公共基础设施统筹建设,充分发挥市场主体资金、技术、人才优势,强化标准规范、技术创新、公众参与机制。坚持信息安全底线思维,筑牢网络信息安全防线。(国家行政学院电子政务研究中心主任王益民)+1

  名单如下(按记者证号排列):姚冬琴侯隽张璐晶肖翊郭芳包锐2018年2月26日根据新闻出版广电总局《关于开展新闻记者证核发情况自查工作并重申有关规定的紧急通知》(《2009》299号)、《新闻记者证管理办法》、《关于2009年换发新闻记者证的通知》、《关于期刊申领新闻记者证的有关通知》、《关于广播电影电视新闻单位申领新闻记者证的通知》要求,我单位《中国经济周刊》杂志社已对申领记者证人员的资格进行严格审核,现将我单位拟领取新闻记者证人员名单进行公示,公示期2017年10月9日10月15日。举报电话为010-65363437。拟领取新闻记者证名单:贾国强(身份证号:412725198809223437)银昕(身份证号:110105199002158316)《中国经济周刊》杂志社2017年10月9日根据国家新闻出版广电总局《关于开展新闻记者证2016年度核验工作的通知》要求,我单位《中国经济周刊》杂志社已对持有记者证人员进行严格审核,现将我单位通过年度核验的人员名单进行公示,公示期2017年2月17日2月26日。举报电话为010-83138953。

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  截至2018年3月15日,累计查询量1000多万笔,其中贷前审批累计查询量340多万笔,占比33%;贷后管理累计查询量640多万笔,占比62%。单日最高查询量93万笔。互联网金融协会表示,为贯彻落实国家关于开展互联网金融风险专项整治的要求,推动建立监管和行业自律相结合的长效管理机制,协会以行业信用体系建设为切入点,扎实开展平台建设,实现互联网金融行业信用信息的整合和共享。一是在广泛征求意见和严格论证的基础上,研究制定团体标准,对共享平台数据采集工作进行标准化管理。

  作者:张田勘  当人工智能(AI)成为生态文明时代的标志,很多企业和机构都把研发和利用AI产品作为一项核心竞争力。 近日,京东集团展示了“具有丰富的情绪感知能力”的智能客服等多项最新AI技术成果。 据悉,该人工智能客服是业界首个大规模商用的情感智能AI客服,她不但能够识别人的情绪,更能够以人的情感来回答问题,她会安慰焦急的消费者说:“我理解您的心情,请放心,我们会第一时间为您处理……”  尽管谷歌的AlphaGo战胜李世石、柯洁,成为全球人工智能网红,但它只会下围棋,不会与人交流,更没有情感。 现在,如果一位客服、订票员在实时交流中与你交谈甚欢,并洞察你的内心,当你事后得知它不是人而是机器,你是很高兴呢,还是惊出了一身冷汗?这意味着,AI相似于人或等同于人,不仅具有人的思维,而且拥有人的情感和同理心。   对此问题可能见仁见智,霍金的看法可能具有代表性,他认为“人工智能崛起要么是人类最好的事情,要么就是最糟糕的事情”。

如果以人类最好的事情来衡量,就没有理由对AI能充分理解你的内心和情绪并与你进行流畅的交流而感到后怕或焦虑,管它人工客服还是智能客服,只要能迅速解决问题,让你(客户)满意和高兴,就是好的客服。   据报道,京东智能客服主要是通过解析语义、理解意图、情绪识别来让AI理解人类,同时通过内容生成、文本摘要、情感对话等技术让AI被人类理解。 而通过计算机视觉(视频),还可以拓宽人工智能服务于人的疆域,因为通过人脸识别,AI可以判断消费者的性别、年龄、情绪、时尚风格,不仅可以对个体进行有针对性的“人设”,让服装设计师量身定做每个人的服装,还可以设计或帮助设计师设计出符合人物特征和性格的家具、室内装修等。

  甚至通过人们吃饭喝酒后的脸部颜色、行为举止、言语和嗓音等,AI可以为每个人设计饮食方案,吃什么更有营养,也更符合当时某个人的身体实际情况。

能够察言观色的AI,还可能进一步深入到人的两性情感生活中。

对于那些在现实中不善于与异性接触,但又有较高择偶要求或对异性伴侣条件要求高的人,如要求漂亮、善解人意,AI机器人也能提供这样的需求。

  人工智能读懂人的情绪,了解人的内心还有更高级的形式和方式,不是靠语音和察言观色来与人互动,而是直接连接人的大脑,并采用AI来分析理解人的思维,读懂人的内心。 比如,可以在大脑的特定皮质区植入微小的芯片(电极),或在头部佩戴一个包含多个电极的脑电图扫描仪(EGG)帽子,以收集大脑的生物电流(电信号),并通过AI破译这种信息,转换成计算机指令,以此可以服务于残疾人,指挥机械手或腿行动,如拿勺子吃饭等。

  当然,AI也有可能像霍金所说的那样,成为最糟糕的事情,甚至导致人类灭亡。

说“导致人类灭亡”是过于担心了,但人工智能的发展是否会导致人类现存社会秩序和伦理的混乱,是值得担忧的。

例如,AI情感机器人介入人类的婚恋,是否会改变人类演化的方向?会不会冲击人类社会现存的伦理和法律?乐观的意见认为,人类社会有能力把各种AI的发展控制在社会认可的法律、伦理框架之内。

  不过,跨越奇点的超人工智能(在几乎所有领域都比人类大脑更聪明,包括科学创新、通识和社交技能等)也有可能出现,这才是最糟糕的事情。

即便这样,在出现之前,人类的智慧也足以超前管控。

所以,AI能读懂人心,并不值得恐惧,它们有情感有温度,反而能为人类高效、便捷和快速地服务。

(张田勘)[责任编辑:孙晓]/。